| 1. | 料金はどこまで含まれるの？ |
| |
バス料金は、バス利用代・運転手代・ガソリン代、消費税が含まれます。
その他の高速（有料）道路代、駐車場代、ガイド代、運転手（ガイド）宿泊代・運転手（ガイド）食事代は実費をいただきます。
行程変更、道路変更等があった場合は、お見積り金額と変わる場合がありますのでご注意下さい。 |
| | |
| 2. | 見積をしてほしいんだけど、何を知らせればいいの? |
| |
お見積は無料ですので、いつでもご利用下さい。
お電話の場合は、（0564-85-0333）
担当者のお名前、連絡先、日時、出発地〜立ち寄り場所〜目的地、人数、希望バスの種類、高速道路等のオプションの有無等が必要ですが、
ご連絡頂けばこちらから必要項目はお聞きしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、当ホームページの「お見積」のページには、必要事項が掲載されていて、直接見積依頼が送信出来るようになっていますので、ご利用下さい。
お見積まではいかなくても、お聞きになりたいことがありましたら、お電話でも「お問い合せ」のページからでもお問い合せ下さい。 |
| | |
| 3. | 宿泊手配はやってもらえるの? |
| |
平成17年12月8日に愛知県知事登録旅行業第3-1185号を取得しましたので、宿泊の予約から昼食・夕食の手配など旅行に係わる一切の業務が可能となりました。気軽にご相談ください。
|
| | |
| 4. | キャンセルはいつまで? |
| |
基本的には下記のようにキャンセル料を頂きます。
キャンセル日
|
キャンセル料
|
出発日より11日以前
|
無料
|
出発日より10日前
|
料金の20%
|
出発日より7日前
|
料金の30%
|
出発日前日
|
料金の40%
|
出発日当日
|
料金の50%
|
| 出発後、無連絡不参加 |
料金の100%
|
ただし、天候により利用の必要が無くなる場合（スポーツ大会送迎等）は考慮致します。
当社はお客様を信頼し、地元の方々との連携を重要視していますので、出来るだけキャンセル料金は頂かない方針です。
何卒ご理解をお願いします。 |
| | |
| 5. |
組織改変および社名変更 |
| |
2002年より俗称を「藤花観光（ふじかんこう）」として来ましたが、2006年、組織変更と社名変更を行い、
株式会社藤花観光といたしました。
これからもどうぞよろしくお願いします。
|
| | |
| |
★ご質問や疑問な点がございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
TEL（0564）85-0333 FAX（0564）85-0330 お問い合せメール |
