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| 皆様からよくあるご質問や疑問について、ご紹介してあります。お問い合わせの前に一度ご確認頂く事をお勧めします。 |
| 1）料金はどこまで含まれるの？ |
バス料金は、バス利用台・運転手代・燃料代・消費税が含まれます。
その他の高速（有料）道路代・駐車場代・ガイド代・運転手（ガイド）宿泊代・運転手（ガイド）食事代は実費をいただきます。
行程変更、道路変更等があった場合は、お見積もり金額と変わる場合がありますのでご注意下さい。 |
| 2）見積もりをしてほしいんだけど、何を知らせればいいの？ |
お見積もりは無料ですので、いつでもご利用下さい。お電話の場合は（0564-85-0333）。
担当者のお名前・連絡先・日時・出発地〜立ち寄り場所〜目的地・人数・希望バスの種類・高速道路等のオプション有無等が必要ですが、ご連絡頂けばこちらから必須項目はお聞きしますので、お気軽にお問い合わせください。
また、当ホームページの「お見積もり」のページには、必要事項が掲載されていて、直接見積もり依頼書が送信できるようになっています、ご利用ください。
お見積もりまではいかなくても、お聞きになりたいことがありましたら、お電話でも「お問い合わせ」のページからでもお問い合わせ下さい。 |
| 3）宿泊手配はやってもらえるの？ |
| 関連会社の株式会社藤花観光ツアーズが平成21年7月23日に愛知県知事登録旅行業第2-1283号を取得しましたので、旅行表の作成・宿泊の予約から昼食・夕食の手配等、旅行に係わる一切の業務を行いますので、お気軽にご相談下さい。 |
| 4）キャンセルはいつまで？ |
| 基本的には下記のようにキャンセル料をいただきます。 |
キャンセル日 |
キャンセル料 |
出発より11日以前 |
無料 |
出発より10日前 |
料金の20％ |
出発より7日前 |
料金の30％ |
出発日前日 |
料金の40％ |
出発日当日 |
料金の50％ |
出発後、無連絡不参加 |
料金の100％ |
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ただし、天候により利用の必要が無くなる場合（スポーツ大会送迎等）は考慮致します。
当社はお客様を信頼し、地元の方々との連携を重要視していますので、できるだけキャンセル料は頂かない方針です。何卒ご理解をお願いします。 |
| 5）組織改変および社名変更 |
2002年より俗称を「藤花観光（ふじかんこう）」としてきましたが、2006年、組織変更と社名変更を行い、「株式会社 藤花観光」といたしました。
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6）H19年 (社) 愛知県バス協会に加盟
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| 7)株式会社 藤花観光ツアーズ 設立 |
ツアー部門を分離し、新たに株式会社 藤花観光ツアーズ(資本金1,000万円)を設立させました。みなさまに安全安心を提供するとともに、楽しい想い出づくりを創出できるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 |
★ご質問や疑問な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ＴＥＬ（0564-85-0333） ＦＡＸ（0564-85-0330） お問い合わせメール |
